Indicateurs de qualité de service du parcours voyageur

DatasetNational · FranceNo auth

* Ce jeu de données présente les résultats trimestriels des indicateurs de qualité de service du parcours voyageurs pour les contrats RATP (Train, Métro, Tramway et Bus : Paris, Bus en site propre, Petite Couronne, Noctilien), SNCF (Train, Tram-Train et Noctilien), ainsi que pour les contrats issus de mises en concurrence. Une documentation explicative relative à ces indicateurs de qualité de service est disponible :Documentation.

transport

Trust score

How is this computed?

good

Composite of 5 axes from our methodology (proof-based officialness, live verification, metadata completeness, license clarity, agent readiness).

Officialnessweight 25%50/100
Not public-sector → neutral score; not subject to the proof checker.
Availabilityweight 25%100/100
Latest verification succeeded.
Metadata completenessweight 20%46/100
6 of 13 recommended metadata fields populated.
License clarityweight 15%100/100
Normalised to lo-2.0 — open, redistributable.
Agent readinessweight 15%40/100
Documentation present · 2 distribution(s) declared · Landing page present

Data schema (14 fields)

Field	Type	Description
Opérateur	text	—
DSP	text	—
Thématique	text	—
Indicateur	text	—
Mode	text	—
Groupe de lignes	text	—
ID_Line	text	—
Ligne	text	—
Trimestre	text	—
Année	int	—
Résultat indicateurs en %	number	—
Résultat indicateurs en occurrence	text	—
Objectif référence contrat	number	—
Pénalité	boolean	—

Schema inferred from the distribution file's first records 1 hour ago. Column types are sampled estimates, not source-declared.

Sample data (5 records)

Record 1DSP: · Mode: RER

{
  "DSP": "",
  "Mode": "RER",
  "Ligne": "Ligne A",
  "Année": "2022",
  "ID_Line": "C01742",
  "Trimestre": "T1",
  "Indicateur": "Information voyageurs  statique en situation normale en gare et station",
  "Opérateur": "SNCF",
  "Pénalité": "Non",
  "Thématique": "Information voyageurs",
  "Groupe de lignes": "",
  "Résultat indicateurs en %": "96.8",
  "Objectif référence contrat": "98",
  "Résultat indicateurs en occurrence": ""
}

Record 2DSP: · Mode: RER

{
  "DSP": "",
  "Mode": "RER",
  "Ligne": "Ligne E",
  "Année": "2022",
  "ID_Line": "C01729",
  "Trimestre": "T1",
  "Indicateur": "Information voyageurs  statique en situation normale en gare et station",
  "Opérateur": "SNCF",
  "Pénalité": "Non",
  "Thématique": "Information voyageurs",
  "Groupe de lignes": "",
  "Résultat indicateurs en %": "99.3",
  "Objectif référence contrat": "98",
  "Résultat indicateurs en occurrence": ""
}

Record 3DSP: · Mode: Train

{
  "DSP": "",
  "Mode": "Train",
  "Ligne": "Ligne L",
  "Année": "2022",
  "ID_Line": "C01740",
  "Trimestre": "T1",
  "Indicateur": "Information voyageurs  statique en situation normale en gare et station",
  "Opérateur": "SNCF",
  "Pénalité": "Non",
  "Thématique": "Information voyageurs",
  "Groupe de lignes": "",
  "Résultat indicateurs en %": "98.5",
  "Objectif référence contrat": "98",
  "Résultat indicateurs en occurrence": ""
}

Record 4DSP: · Mode: Train

{
  "DSP": "",
  "Mode": "Train",
  "Ligne": "Ligne P",
  "Année": "2022",
  "ID_Line": "C01730",
  "Trimestre": "T1",
  "Indicateur": "Information voyageurs  statique en situation normale en gare et station",
  "Opérateur": "SNCF",
  "Pénalité": "Non",
  "Thématique": "Information voyageurs",
  "Groupe de lignes": "",
  "Résultat indicateurs en %": "94.8",
  "Objectif référence contrat": "98",
  "Résultat indicateurs en occurrence": ""
}

Record 5DSP: · Mode: Tram-train

{
  "DSP": "",
  "Mode": "Tram-train",
  "Ligne": "Ligne T11",
  "Année": "2022",
  "ID_Line": "C01999",
  "Trimestre": "T1",
  "Indicateur": "Information voyageurs  statique en situation normale en gare et station",
  "Opérateur": "SNCF",
  "Pénalité": "Non",
  "Thématique": "Information voyageurs",
  "Groupe de lignes": "",
  "Résultat indicateurs en %": "95.2",
  "Objectif référence contrat": "98",
  "Résultat indicateurs en occurrence": ""
}

Live sample captured at profiling time — values may have changed upstream.

Verification Status

Using the API

Query examples

curl -sL 'https://data.iledefrance-mobilites.fr/api/explore/v2.1/catalog/datasets/indicateurs-qualite-service-parcours-voyageur/exports/csv?use_labels=true' -o data.csv

Full csv file download — the schema shown was inferred from the file's first records.